La estrategia de ICE 2027 comienza a tomar forma a partir de las necesidades planteadas por los propios operadores de casinos. La organización del evento presentó sus líneas de desarrollo ante 85 directivos y representantes sénior del sector durante el Industry Forum de la European Casino Association (ECA), celebrado en España.
El encuentro permitió identificar algunos de los principales retos que afronta actualmente la industria, entre ellos la protección frente a los ciberataques, la incorporación de la inteligencia artificial a los procesos operativos y la mejora de la experiencia del jugador. Estas cuestiones están marcando las prioridades tecnológicas de los operadores y tendrán un papel destacado en la próxima edición de ICE.
El Salón 7, escaparate de tecnología e innovación
Uno de los ejes de la estrategia presentada es el desarrollo del Salón 7, concebido como un espacio centrado en tecnología, fintech e innovación. La propuesta busca facilitar el contacto entre los operadores de casinos y de iGaming y las empresas que desarrollan herramientas y soluciones para responder a las nuevas demandas del mercado.
La ciberseguridad ocupará un lugar relevante ante la necesidad de reforzar la protección de los sistemas y reducir los riesgos asociados a los ataques informáticos. A su vez, la inteligencia artificial abre nuevas posibilidades para personalizar la experiencia de los clientes, optimizar procesos y mejorar la eficiencia de las operaciones.
La organización también pretende dar visibilidad a innovaciones capaces de generar un impacto tangible en los negocios, favoreciendo el intercambio de conocimiento y la identificación de oportunidades de colaboración entre operadores y proveedores tecnológicos.
Una estrategia basada en las necesidades del sector
La presentación ante la ECA refuerza el planteamiento de ICE de diseñar su oferta a partir de los desafíos reales de la industria. El objetivo es que el evento no se limite a mostrar novedades, sino que actúe como punto de encuentro entre quienes necesitan resolver problemas operativos y las compañías que pueden aportar soluciones.
Con esta orientación, ICE 2027 busca consolidar su papel como plataforma internacional para el negocio del juego, con especial atención a la transformación tecnológica y a las herramientas que pueden contribuir a mejorar la competitividad de los operadores.
